当院について
基本情報
| 医院名 | とみよし耳鼻科・皮フ科クリニック |
|---|---|
| 電話 | 0567-32-1112 |
| 予約 | 当日のみのWEB順番予約制 / 電話予約は不可 |
| 住所 | 愛知県愛西市善太新田町十二上79-1 |
| 診療項目 | 耳鼻咽喉科 皮膚科 アレルギー科 |
| 最寄駅 | 近鉄「富吉駅」より徒歩5分 |
| 駐車場 | 医院敷地内に駐車場がございます |
混雑予想
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理念
「病気を治す ＋ おもてなしの心
＝ 気持ちのいい医院」
院内に託児室を設ける予定です。院内でお子さんを預けながら勤務することも可能です。
クレド（信条）
クレドは信条であり、行動の指針となるものです。私たちはこのクレドを深く理解し行動することで、患者さまの立場に立った医療を心がけます。
総論
- 私たちは、「仕事とは人格・魂を磨いてゆくこと」を意識します。
- 私たちは、「仕事の成果＝考え方×熱意×能力」であることを意識します。
- 私たちは、「妬まず 愚痴らず 怒らず（三毒追放）」を意識します。
- 私たちは、起きることは因果応報であることを意識します。
- 私たちは、「もうだめだ」と思った時が、仕事の始まりだと意識します。
各論
- 私たちは、1人1人の患者様に親切・丁寧な対応をします。
- 私たちは、常に感謝の気持ちを持ち、言葉で表します。
- 私たちは、仲間を大切にし、思いやり、お互い協力し合える医院にします。
- 私たちは、信用・信頼される医院を目指します。
- 私たちは、お互い向上心を持ち高め合い、人として成長できる医院にします。
- 私たちは、プロ意識を持ち、作業ではなく仕事ができるよう心掛けます。
- 私たちは、チームワークを大切にし、報告・連絡・相談を忘れず、患者様がスムーズな診療を受けられるよう努力します。
- 私たちは、常に清潔の保持に努め、感染予防をすると共に、患者様が最後まで安心・安全に過ごせるよう注意します。
ミッション
組織が果たすべき使命、
社会にどう貢献するか
仕事を通して人格を高め
全社員の物心両面の幸福を追求し、
一,患者さんに最良の
医療サービスを提供します。
一,法人グループの存在価値を高め、
地域の進歩・発展に貢献します。
1. われわれの使命は何か？
仕事を通して人格を高め全社員の物心両面の幸福を追求し、
一,患者さんに最良の医療サービスを提供します。
一,法人グループの存在価値を高め、地域の進歩・発展に貢献します。
2. われわれの顧客は誰か？
- 困った時にいつでも診てもらいたい人→休診日なし(特に日曜日)
- 最新のアレルギー検査、治療を希望する人(ドロップスクリーン、レーザー、舌下免疫、ゾレア)
- 耳鼻咽喉科、皮膚科を一緒に受診を希望する人
- 女性医師の診療を希望する人
- 赤ちゃん～お年寄りまで（LTVが長い）
3. 顧客にとっての価値は何か？
仕事を通して人格を高め全社員の物心両面の幸福を追求し、最良の医療サービスによって、健全な感覚（聴く、嗅ぐ、味わう、触れる）を得て心と体が豊かになり、より充実した人生を送ること